开启全网商机
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****中心机房各类网络设备、网络安全设备、服务器、存储及相关系统的正常、稳定运行,拟采购为期1年的整体运维服务。本项目采取半包方式(包人工不包硬件),服务模式为“定期巡检+远程支持+按需上门”。具体服务内容包括:每月开展不少于1次现场巡检并出具《巡检报告》;提供7×24小时远程技术支持,接报修后30分钟内远程响应,需现场处理的2小时内到达;开展故障排查与应急处置;协助进行系统补丁安装与漏洞修复;建立并维护设备运维台账;履行保密服务承诺等。